DANIŞMANLIK VE EĞİTİM HİZMETLERİMİZ
ISO/IEC 15504 SPICE
ISO/IEC 15504, diğer adıyla SPICE (Software Process Improvement and Capability Determination), yazılım süreçlerinin olgunluk ve yeterlilik düzeylerini değerlendirmeye yönelik uluslararası bir standarttır. Kurumların yazılım geliştirme süreçlerini analiz etmeyi, iyileştirmeyi ve ölçülebilir hâle getirmeyi amaçlar.
Trust to Code olarak, bu standardın gerekliliklerine uygun şekilde;
🔹 Mevcut süreçlerinizin analizini yapıyor,
🔹 SPICE modeline uygunluğunuzu değerlendiriyor,
🔹 Süreç geliştirme yol haritası oluşturuyor
🔹 Belgelendirme süreciniz boyunca tam kapsamlı danışmanlık desteği sağlıyoruz.
Ayrıca, ekibinizin bu standarda dair farkındalığını artırmak amacıyla özel olarak tasarlanmış eğitim programları sunuyoruz.
Yazılım süreçlerinde kaliteyi ve sürdürülebilirliği sağlamak için SPICE standardı ile tanışın, biz yanınızda olalım.
ISO/IEC 20000-1 BT Hizmet Yönetimi
ISO/IEC 20000-1, bilgi teknolojileri hizmetlerinin planlanması, sunulması, izlenmesi ve sürekli iyileştirilmesi için uluslararası kabul görmüş bir BT Hizmet Yönetim Sistemi (ITSM) standardıdır. Müşteri memnuniyetini artırmak, hizmet kalitesini yükseltmek ve sürdürülebilir bir hizmet yönetimi altyapısı oluşturmak isteyen kurumlar için ideal bir çerçeve sunar.
Trust to Code olarak, ISO/IEC 20000-1 standardı kapsamında;
🔹 Mevcut BT hizmet süreçlerinizi analiz ediyor,
🔹 Hizmet yönetimi politikalarınızı ve hedeflerinizi yapılandırıyor,
🔹 Uygun süreç ve prosedürlerin oluşturulmasını sağlıyor
🔹 Belgelendirme sürecinde uçtan uca danışmanlık desteği sağlıyoruz.
Ayrıca, kurum içinde standarda uygun hizmet kültürünün oluşmasını desteklemek amacıyla, yönetim ve ekip düzeyinde özel eğitim programları sunuyoruz.
BT hizmet kalitenizi uluslararası standartlarla güvence altına almak ve rekabet gücünüzü artırmak için ISO/IEC 20000-1 ile tanışın. Biz her adımda yanınızdayız.
ISO/IEC 9001 Kalite Yönetim Sistemi
ISO/IEC 9001, müşteri memnuniyetini esas alan, süreç odaklı bir yönetim anlayışıyla kaliteyi sürekli iyileştirmeyi hedefleyen Kalite Yönetim Sistemi standardıdır. Kurumların verimliliğini artırmasına, hizmet ve ürün kalitesini güvence altına almasına yardımcı olur.
Trust to Code olarak, ISO/IEC 9001 standardı kapsamında;
🔹 Mevcut süreçlerinizi analiz ediyor,
🔹 Kalite politikaları ve hedeflerinizi oluşturuyor,
🔹 Süreçlerinizi standarda uygun hale getiriyor
🔹 Belgelendirme süreciniz boyunca size tam kapsamlı danışmanlık desteği sunuyoruz.
Ayrıca kalite bilincini kurum genelinde yaymak, iç denetim ve sürekli iyileştirme kültürünü güçlendirmek adına özel olarak hazırlanmış eğitim programları da sunmaktayız.
Siz de kaliteyi sadece bir hedef değil, kurumsal bir yaşam biçimi hâline getirmek istiyorsanız, ISO/IEC 9001 ile bu yolculuğa bizimle başlayın.
ISO/IEC 17021 Akreditasyon
ISO/IEC 17021, yönetim sistemlerini belgelendiren kuruluşların yetkinliğini, tarafsızlığını ve tutarlılığını güvence altına alan uluslararası bir standarttır. Bu standart, belgelendirme faaliyetlerinin şeffaf, güvenilir ve uluslararası düzeyde kabul görecek şekilde yürütülmesini sağlar.
Trust to Code olarak, ISO/IEC 17021 standardı kapsamında;
🔹 Belgelendirme kuruluşunuzun yapısını analiz ediyor,
🔹 Süreç, prosedür ve denetim mekanizmalarını standarda uygun şekilde oluşturuyor,
🔹 Tarafsızlık, gizlilik ve şeffaflık esaslarını içeren sistem kurguları geliştiriyor
🔹 Akreditasyon ve belgelendirme sürecinde kapsamlı danışmanlık hizmeti sunuyoruz.
Ayrıca, denetçi yetkinlikleri, belgelendirme karar süreçleri ve müşteri iletişimi gibi başlıklarda özel eğitim programları düzenliyoruz.
Belgelendirme hizmetlerinizi uluslararası güvenilirlik düzeyine taşımak ve akredite bir yapı kurmak için ISO/IEC 17021 danışmanlığımızla yanınızdayız.
ISO/IEC 14001 Çevre Yönetim Sistemi
ISO/IEC 14001, çevresel etkileri kontrol altına almayı, doğal kaynak kullanımını optimize etmeyi ve yasal çevre yükümlülüklerine uyumu sağlamayı amaçlayan uluslararası bir Çevre Yönetim Sistemi (ÇYS) standardıdır. Kurumların çevreye duyarlı, sürdürülebilir ve sorumlu bir şekilde faaliyet göstermesini destekler.
Trust to Code olarak, ISO/IEC 14001 standardı kapsamında;
🔹 Mevcut çevresel süreçlerinizi analiz ediyor,
🔹 Risk ve fırsat temelli çevre yönetim planları oluşturuyor,
🔹 Atık yönetimi, kaynak kullanımı, enerji verimliliği gibi alanlarda süreçlerinizi yapılandırıyor
🔹 Belgelendirme süreciniz boyunca eksiksiz danışmanlık hizmeti sunuyoruz.
Ayrıca çalışanlarınızın çevre bilincini artırmak ve sistemin kurum kültürüne entegre olmasını sağlamak amacıyla özel içerikli farkındalık ve uygulamalı eğitimler düzenliyoruz.
Daha yaşanabilir bir dünya için çevreye duyarlı adımlar atmak istiyorsanız, ISO/IEC 14001 danışmanlığımızla bu süreci birlikte inşa edelim.
ISO/IEC 42001 Yapay Zekâ Yönetim Sistemi
ISO/IEC 42001, yapay zekâ (YZ) sistemlerinin güvenli, etik, şeffaf ve yasalara uygun bir şekilde yönetilmesini sağlayan ilk uluslararası Yapay Zekâ Yönetim Sistemi (AI-MS) standardıdır. YZ teknolojilerini kullanan veya geliştiren kuruluşlar için risk temelli bir yaklaşım sunar ve güven inşa etmeyi hedefler.
Trust to Code olarak, ISO/IEC 42001 standardı kapsamında;
🔹 Yapay zekâ sistemlerinizin kapsam ve risk analizini yapıyor,
🔹 Etik ilkelere, veri güvenliğine ve insan merkezli yaklaşımlara uygun süreçler tasarlıyor,
🔹 YZ politikası, sorumluluk yapısı ve izlenebilirlik sistemlerini oluşturuyor
🔹 Belgelendirme süreciniz boyunca uçtan uca danışmanlık desteği sunuyoruz.
Ayrıca ekiplerinizi YZ sistemlerinin yönetişimi, risk yönetimi, sürdürülebilirlik ve uyumluluk konularında güçlendirecek özel içerikli eğitim programları sağlıyoruz.
Yapay zekâ teknolojilerini kontrollü, güvenilir ve sürdürülebilir bir şekilde yönetmek için ISO/IEC 42001 danışmanlığımızla geleceğe emin adımlarla ilerleyin.
ISO/IEC 27701 Kişisel Veri Yönetim Sistemi
ISO/IEC 27001: BGYS Bilgi Güvenliği Yönetimi
ISO/IEC 27001, kuruluşların bilgi varlıklarını korumaya yönelik riskleri sistematik bir şekilde yönetmesini sağlayan Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi (BGYS) standardıdır. Kurumsal itibarın korunması, veri güvenliğinin sağlanması ve yasal uyumluluğun teminat altına alınması açısından kritik öneme sahiptir.
Trust to Code olarak, ISO/IEC 27001 standardı kapsamında;
🔹 Kurumunuzun mevcut bilgi güvenliği yapısını analiz ediyor,
🔹 Risk değerlendirme ve yönetim planları oluşturuyor,
🔹 Güvenlik kontrollerinin uygulanmasını sağlıyor
🔹 Tüm belgelendirme süreci boyunca kapsamlı danışmanlık hizmeti sunuyoruz.
Ayrıca, bilgi güvenliği kültürünün kurum genelinde yaygınlaştırılması amacıyla, çalışanlarınıza yönelik uygulamalı farkındalık ve sistem eğitimi programları düzenliyoruz.
Verinin en değerli varlık olduğu bu çağda, bilgi güvenliğinizi uluslararası standartlarla koruyun. Biz yanınızdayız.
ISO/IEC 22301 İş Sürekliliği
ISO/IEC 22301, işletmelerin beklenmedik kriz, felaket ya da kesinti durumlarında faaliyetlerini sürdürebilmesini sağlayan uluslararası İş Sürekliliği Yönetim Sistemi (ISYS) standardıdır. Kurumların risklere karşı dayanıklılığını artırır, operasyonel sürekliliği güvence altına alır.
Trust to Code olarak, ISO/IEC 22301 standardı kapsamında;
🔹 Kurumunuzun kritik süreçlerini ve risklerini analiz ediyor,
🔹 İş sürekliliği stratejileri ve eylem planları oluşturuyor,
🔹 Tatbikatlar, test senaryoları ve iyileştirme süreçlerini yapılandırıyor
🔹 Belgelendirme sürecinizde tam kapsamlı danışmanlık hizmeti sağlıyoruz.
Ayrıca, kriz yönetimi, acil durum tepkileri ve süreklilik kültürü konusunda farkındalık oluşturmak amacıyla kurum içi özel eğitim programları sunuyoruz.
İşinizin her koşulda ayakta kalması ve güvenle yoluna devam etmesi için ISO/IEC 22301 standardını uygulayın. Biz, bu yolculukta sizin çözüm ortağınızız.
ISO/IEC 17024 Akreditasyon
ISO/IEC 17024, kişilere yönelik uygunluk değerlendirmesi gerçekleştiren belgelendirme kuruluşlarının tarafsız, tutarlı ve güvenilir bir sistemle çalışmasını sağlayan uluslararası bir standarttır. Bu standart, personel belgelendirme faaliyetlerinin kalitesini ve güvenilirliğini artırmayı hedefler.
Trust to Code olarak, ISO/IEC 17024 standardı kapsamında;
🔹 Belgelendirme programlarının yapısının oluşturulması,
🔹 Sınav ve değerlendirme süreçlerinin standarda uygun şekilde tasarlanması,
🔹 Tarafsızlık, gizlilik ve kalite kontrol mekanizmalarının kurulması
gibi alanlarda detaylı analizler yapıyor ve tüm süreç boyunca kapsamlı danışmanlık desteği sunuyoruz.
Ayrıca, belgelendirme kuruluşlarının denetime hazır hâle gelmesi için gerekli iç denetim, dokümantasyon ve eğitim süreçlerini de organize ediyoruz.
Personel belgelendirme hizmetlerinizde uluslararası geçerlilik ve güven sağlamak için ISO/IEC 17024 standardına geçişinizi birlikte yönetelim.
ISO/IEC 17025 Akreditasyon
ISO/IEC 17025, deney ve kalibrasyon laboratuvarlarının teknik yeterliliğini ve güvenilir sonuçlar üretme yetkinliğini belgeleyen uluslararası bir standarttır. Bu standart, laboratuvarların hem kalite yönetimi hem de teknik yeterlilik açısından güvenilirliğini garanti altına alır.
Trust to Code olarak, ISO/IEC 17025 standardı kapsamında;
🔹 Laboratuvar süreçlerinizi analiz ediyor,
🔹 Kalite yönetim sistemi ve teknik gereklilikleri yapılandırıyor,
🔹 Deney, kalibrasyon, doğrulama ve izlenebilirlik süreçlerinizi standarda uygun hale getiriyor
🔹 Akreditasyon süreciniz boyunca uçtan uca danışmanlık desteği sunuyoruz.
Ayrıca, laboratuvar çalışanları ve yöneticilerine özel olarak tasarlanmış, standardın teknik ve yönetimsel yönlerini kapsayan uygulamalı eğitimler sağlıyoruz.
Güvenilir, izlenebilir ve akredite laboratuvar hizmetleri sunmak için ISO/IEC 17025 ile tanışın; biz bu yolculukta sizin çözüm ortağınızız.
ISO/IEC 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği
ISO/IEC 45001, çalışanların sağlığını ve güvenliğini korumaya odaklanan, iş kazalarını ve meslek hastalıklarını önlemeyi amaçlayan uluslararası bir İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi (İSGYS) standardıdır. Bu standart, güvenli bir çalışma ortamı oluşturarak hem yasal uyumu sağlar hem de çalışan memnuniyetini artırır.
Trust to Code olarak, ISO/IEC 45001 standardı kapsamında;
🔹 Mevcut iş sağlığı ve güvenliği süreçlerinizi analiz ediyor,
🔹 Risk değerlendirme ve tehlike kontrol planları hazırlıyor,
🔹 İSG politikası ve hedeflerini oluşturuyor,
🔹 Süreçlerinizi standarda uygun hale getiriyor
🔹 Belgelendirme süreciniz boyunca kapsamlı danışmanlık hizmeti sunuyoruz.
Ayrıca, çalışanlarınızın farkındalığını artırmak, güvenli davranış kültürünü yaygınlaştırmak amacıyla özel olarak geliştirilmiş uygulamalı eğitim programları da sunmaktayız.
İş yerinde güvenliği bir öncelik hâline getirmek ve sürdürülebilir bir İSG yönetim sistemi kurmak için ISO/IEC 45001 danışmanlığımızla yanınızdayız.
ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi
ISO 50001, enerji performansını artırmak, enerji verimliliğini iyileştirmek ve enerji kullanımından kaynaklanan çevresel etkileri azaltmak amacıyla oluşturulmuş uluslararası bir Enerji Yönetim Sistemi (EnYS) standardıdır. Kurumlara hem çevresel sorumluluk hem de ekonomik avantajlar sunar.
Trust to Code olarak, ISO 50001 standardı kapsamında;
🔹 Enerji kullanım süreçlerinizi analiz ediyor,
🔹 Enerji hedefleri ve enerji yönetimi politikaları oluşturuyor,
🔹 Performans izleme ve sürekli iyileştirme sistemlerini kuruyor
🔹 Belgelendirme süreci boyunca kapsamlı danışmanlık hizmeti sağlıyoruz.
Ayrıca, çalışanlarınıza yönelik enerji farkındalığını artırmak, sistemin etkin uygulanmasını sağlamak amacıyla özel eğitim programları sunuyoruz.
Enerji tasarrufu sağlarken çevresel etkinizi azaltmak ve sürdürülebilir bir gelecek inşa etmek istiyorsanız, ISO 50001 danışmanlığımızla doğru yerdesiniz.
ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti ve Şikâyet Yönetimi
ISO/IEC 27701, kuruluşların kişisel verileri gizlilik esaslarına uygun şekilde yönetmesini sağlayan uluslararası bir Kişisel Veri Yönetim Sistemi (KVYS) standardıdır. ISO/IEC 27001’in devamı niteliğindedir ve veri gizliliği ile bilgi güvenliği bütünlüğünü bir arada sunar. KVKK ve GDPR gibi yasal düzenlemelere uyum konusunda güçlü bir altyapı sağlar.
Trust to Code olarak, ISO/IEC 27701 standardı kapsamında;
🔹 Mevcut bilgi güvenliği ve veri işleme süreçlerinizi analiz ediyor,
🔹 Kişisel veri envanteri, risk değerlendirmesi ve gizlilik politikaları oluşturuyor,
🔹 İlgili taraflarla veri paylaşımı, açık rıza yönetimi ve denetim süreçlerinizi yapılandırıyor
🔹 Belgelendirme süreci boyunca tam kapsamlı danışmanlık desteği sunuyoruz.
Ayrıca, çalışanlarınıza yönelik veri gizliliği farkındalığını artırmak ve kurumsal kültürü desteklemek amacıyla uygulamalı eğitim programları düzenliyoruz.
Kişisel verilerinizi koruma altına almak ve yasal uyumunuzu garanti altına almak için ISO/IEC 27701 danışmanlığımızla yanınızdayız.
ISO/IEC 29110 Küçük Ölçekli Yazılım Firmaları
ISO/IEC 29110, özellikle mikro ve küçük ölçekli yazılım geliştirme firmalarına yönelik hazırlanmış bir uluslararası standarttır. Bu standart, küçük ekiplerin büyük kurumsal yapılarla rekabet edebilmesi için yazılım geliştirme süreçlerini yalın, uygulanabilir ve etkili bir şekilde yönetmesini sağlar.
Trust to Code olarak, ISO/IEC 29110 standardı kapsamında;
🔹 Yazılım geliştirme süreçlerinizi sade ve etkili biçimde analiz ediyor,
🔹 Proje yönetimi, yazılım tasarımı, test ve teslimat süreçlerini yapılandırıyor,
🔹 Süreç yeterliliğinizi artıracak uygulamaları standarda uygun şekilde geliştiriyor
🔹 Belgelendirme süreciniz boyunca pratik ve sonuç odaklı danışmanlık desteği sunuyoruz.
Ayrıca, küçük ekiplerin verimli çalışmasını desteklemek üzere hazırlanmış özel uygulamalı eğitimler ile teknik ve yönetsel yetkinliklerinizi güçlendiriyoruz.
Az kaynakla çok iş başarmak isteyen yazılım firmaları için ISO/IEC 29110, yalın ama güçlü bir yol haritası sunar. Biz de bu yolda sizinle birlikteyiz.
KVKK Uyum Danışmanlığı (6698 Sayılı Kanun)
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Türkiye’de kişisel verilerin işlenmesini düzenleyen ve bireylerin mahremiyet haklarını korumayı amaçlayan yasal çerçevedir. Kurumların hem teknik hem de organizasyonel tedbirler alarak yasal yükümlülüklerini yerine getirmesini zorunlu kılar.
Trust to Code olarak, KVKK kapsamında;
🔹 Kurumunuzun kişisel veri işleme envanterini oluşturuyor,
🔹 Aydınlatma metinleri, açık rıza formları ve veri işleme politikalarını hazırlıyoruz,
🔹 Risk analizi ve veri minimizasyonu süreçlerini yürütüyor,
🔹 Teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasını sağlıyor
🔹 Kurumunuzun KVKK’ya tam uyumlu hale gelmesi için uçtan uca danışmanlık hizmeti sunuyoruz.
Ayrıca, ekiplerinizi bilinçlendirmek ve sürdürülebilir veri koruma kültürü oluşturmak adına özel olarak hazırlanmış KVKK farkındalık eğitimleri düzenliyoruz.
Yasal uyumunuzu güçlendirmek, idari para cezalarının önüne geçmek ve veri güvenliği kültürünü kurumsal yapınıza entegre etmek için KVKK danışmanlığımızla her adımda yanınızdayız.
ISO 10002, müşterilerden gelen geri bildirimlerin etkin bir şekilde ele alınmasını sağlayan, şikâyet yönetimini sistematik bir yapıya kavuşturan uluslararası bir Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi standardıdır. Müşteri odaklı yaklaşımı güçlendirir, marka güvenini artırır ve sadakati destekler.
Trust to Code olarak, ISO 10002 standardı kapsamında;
🔹 Mevcut müşteri hizmetleri süreçlerinizi analiz ediyor,
🔹 Şikâyet karşılama, değerlendirme ve çözüm prosedürlerinizi yapılandırıyor,
🔹 Müşteri memnuniyetine yönelik hedef ve performans göstergeleri belirliyor
🔹 Belgelendirme süreci boyunca detaylı danışmanlık hizmeti sunuyoruz.
Ayrıca, ekiplerinizin iletişim becerilerini ve müşteri memnuniyeti bilincini geliştirmeye yönelik özel eğitim programları düzenliyoruz.
Müşteri memnuniyetini yönetilebilir bir sisteme dönüştürmek ve rekabette fark yaratmak için ISO 10002 danışmanlığımızla yanınızdayız.
ISO/IEC 33002 & ISO/IEC 33061 Süreç Değerlendirme
ISO/IEC 33002 ve ISO/IEC 33061, yazılım ve sistem geliştirme süreçlerinin yapılandırılmış, ölçülebilir ve sürekli iyileştirilebilir şekilde değerlendirilmesini sağlayan uluslararası standartlardır.
Bu standartlar, kuruluşların süreç kabiliyet seviyelerini belirlemesine, eksik noktaları tespit etmesine ve daha verimli yazılım süreçleri inşa etmesine olanak tanır.
Trust to Code olarak, ISO/IEC 330xx serisi kapsamında;
🔹 Kurumunuzun mevcut yazılım ve sistem süreçlerini detaylı analiz ediyor,
🔹 ISO/IEC 33002’ye göre süreç değerlendirmelerini gerçekleştiriyor,
🔹 ISO/IEC 33061 çerçevesinde süreç kabiliyeti seviyelerinizi tanımlıyor ve iyileştirme yol haritanızı oluşturuyor
🔹 Değerlendirme ve belgelendirme süreci boyunca kapsamlı danışmanlık hizmeti sunuyoruz.
Ayrıca, süreç değerlendirme metodolojilerine hâkimlik kazandırmak ve iç ekiplerin yetkinliğini artırmak amacıyla özel teknik eğitim programları sağlıyoruz.
Yazılım süreçlerinde şeffaflık, ölçülebilirlik ve sürekli gelişim istiyorsanız, ISO/IEC 33002 & 33061 danışmanlığımızla yanınızdayız.
GDPR Uyum Danışmanlığı (General Data Protection Regulation)
GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü), Avrupa Birliği (AB) sınırları içinde yaşayan bireylerin kişisel verilerinin korunmasını amaçlayan ve tüm dünyada uygulamaları etkileyen en kapsamlı veri koruma düzenlemelerinden biridir. AB ile ticari ya da dijital teması olan tüm kurumların bu tüzüğe uyumlu çalışması yasal bir zorunluluktur.
Trust to Code olarak, GDPR kapsamındaki uyum sürecinizde;
🔹 Mevcut veri işleme faaliyetlerinizi analiz ediyor,
🔹 Veri sorumlusu ve veri işleyen rollerini netleştiriyor,
🔹 Aydınlatma metinleri, rıza yönetimi ve kullanıcı hakları süreçlerini yapılandırıyor,
🔹 Veri ihlali bildirim prosedürleri ve risk değerlendirme sistemleri oluşturuyor
🔹 Kurumunuzun GDPR'a uygun hale gelmesi için uçtan uca danışmanlık desteği sağlıyoruz.
Ayrıca, çalışanlarınıza ve yöneticilerinize yönelik özel GDPR farkındalık ve uygulama eğitimleri sunarak, kurum içinde sürdürülebilir bir veri koruma kültürü oluşmasına katkı sağlıyoruz.
Uluslararası alanda güvenilir bir veri sorumlusu olmak ve AB ile uyumlu hareket etmek için GDPR danışmanlığımızla her adımda yanınızdayız.